Nathalie
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Activité récente par Nathalie-
Comment sont gérés les remboursements ?
✅ RemboursementsLe remboursement est effectué automatiquement sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. 💳 Paiement en plusieurs foisSi vous avez réglé votre achat par financement é...
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Que faire en cas de produits manquants ou erronées ?
Si vous constatez qu’un produit est manquant ou qu’un article livré ne correspond pas à votre commande, pas d’inquiétude ! Voici la marche à suivre : ✅ 1. Vérifiez votre colis et le bon de livra...
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Que faire si mon colis est endommagé à la réception ?
Si votre colis arrive endommagé, voici les bons réflexes à adopter immédiatement :🔍 1. Vérifiez le colis en présence du livreur Inspectez visuellement l’état du carton, de la palette et du contenu ...
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Les produits sont-ils couverts par une garantie ?
Oui, tous les produits vendus sur Agrizone bénéficient de la garantie légale de conformité en fonction du produit.🔧 Ce que cela signifie :Si le produit présente un défaut ou une panne non liée à un...
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Comment se déroule une livraison sur palette ?
Certains articles lourds, volumineux ou fragiles sont expédiés sur palette via un transporteur spécialisé (ex. : Geodis, Dascher…). 🚚 Le déroulé d’une livraison sur palette : Prise de contactLe ...
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Que se passe t il si je suis absent lors de la livraison ?
Pas d’inquiétude, des solutions sont prévues en cas d’absence lors de la livraison.📦 Selon le transporteur : Colissimo / Chronopost / Point relais :→ Le colis est déposé directement en point relais...
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Le livreur va t il me contacter avant la livraison ?
Cela dépend du transporteur sélectionné pour votre commande : 📦 En général : Pour les petits colis (Colissimo, Chronopost, etc.) :→ Le livreur ne contacte pas systématiquement avant la livraison...
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Puis-je récupérer ma commande directement à votre dépôt ?
Oui, il est possible de récupérer votre commande directement dans notre dépôt, sur rendez-vous.🕒 Horaires de retrait :Du lundi au vendrediDe 8h à 12h et de 13h à 17h✅ Conditions à respecter :Contac...
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Avez-vous des boutiques physiques ?
Non, Agrizone est une boutique en ligne exclusivement.Nous ne disposons pas de point de vente physique. Toutes vos commandes se font directement sur notre site www.agrizone.net, avec livraison à do...
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Qu’est ce que la livraison directe fournisseur ?
La livraison directe fournisseur signifie que votre commande est expédiée directement depuis l'entrepôt du fabricant ou du fournisseur, sans passer par les stocks Agrizone.✅ Ce mode de livraison pr...