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  2. 📦 Livraison, Expédition & Suivi

📦 Livraison, Expédition & Suivi

📦 Frais de port

  • Livrez-vous Ă  l’étranger ?
  • Frais de port : quelles sont les conditions du franco de port chez Agrizone ?
  • Comment sont calculĂ©s les frais de port ?

🚚 Suivi & informations d’expédition

  • Le livreur va t il me contacter avant la livraison ?
  • Qu’est ce que la livraison directe fournisseur ?
  • Quels transporteurs utilisez-vous ?
  • Quels sont les dĂ©lais de livraison ?
  • Dans quelles zones livrez-vous ?
  • Mon colis est indiquĂ© comme "livrĂ©", mais je ne l’ai pas reçu : que faire ?
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📍 Adresse & point relais

  • Comment se dĂ©roule une livraison sur palette ?
  • Que se passe t il si je suis absent lors de la livraison ?
  • Puis-je rĂ©cupĂ©rer ma commande directement Ă  votre dĂ©pĂ´t ?
  • Avez-vous des boutiques physiques ?
  • Jusqu’à combien de temps puis-je laisser mon colis en point relais ?
  • Puis-je mettre des rĂ©serves sur ma livraison en point relais ?
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⏱️ Délais & modes de livraison

  • Puis-je demander une expĂ©dition Ă  une date prĂ©cise ?
  • Puis-je choisir mon transporteur ?
  • Peut-on faire une livraison partielle de la commande ?
  • Pouvons-nous diffĂ©rer l’expĂ©dition des commandes ?
  • Quand est-ce que ma commande va ĂŞtre expĂ©diĂ©e, si incomplète ?
  • Quelle est la diffĂ©rence entre "expĂ©dition sous" et "livraison en 24h" ?
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