La durée de mise à disposition de votre colis en point relais dépend du transporteur choisi. En général, elle est de : 7 jours ouvrés selon le prestataire (ex. : Chronopost Shop2Shop, Chrono Relais)
📦 Passé ce délai, le colis est automatiquement retourné à Agrizone.
📩 Comment connaître la date limite de retrait ?
Vous recevrez un email ou SMS du transporteur indiquant :
L’arrivée du colis
La date limite pour le retirer
Les horaires du point relais
🔄 Que faire si je ne peux pas le retirer à temps ?
Contactez le transporteur dès réception de la notification pour :
Retirer le colis par une personne de confiance avec une pièce d’identité
Si vous souhaitez un renvoi de votre colis c'est possible, veuillez nous contacter pour en connaitre les conditions.
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