Comment se déroule une livraison sur palette ?

Certains articles lourds, volumineux ou fragiles sont expédiés sur palette via un transporteur spécialisé (ex. : Geodis, Dascher…).

🚚 Le déroulé d’une livraison sur palette :

1. Prise de contact
   Le transporteur vous contacte par téléphone ou SMS pour convenir d’un créneau de livraison.

2. Livraison à l’adresse indiquée
   La livraison se fait en pied d’immeuble ou au portail, selon l’accessibilité des lieux. Le chauffeur n’est pas tenu d’installer ou de monter la marchandise. Vous devez disposer d'un moyen pour décharger la palette (télescopique, chariot élévateur...).

3. Réception du colis

   • Vérifiez l’état de la palette avant de signer le bon de livraison

   • En cas de dommage, notez des réserves précises sur le bon et contactez notre service client immédiatement

📌 Astuce : Assurez-vous que l’accès est adapté à un camion porteur (rue dégagée, sol stable, portail accessible).

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👉 Découvrez nos modes de livraison ici : https://www.agrizone.net/modes-de-livraison