Nathalie
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Activité récente par Nathalie-
Pourquoi je ne retrouve pas ma facture au passage de ma commande ?
La facture n’est pas générée immédiatement lors de la validation de votre commande. Elle est disponible uniquement après l’expédition de celle-ci. 🧾 Quand ma facture est-elle disponible ? Une fois ...
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Frais de port : quelles sont les conditions du franco de port chez Agrizone ?
Le franco de port correspond à la livraison offerte à partir d’un certain montant d’achat, selon les conditions suivantes. ✅ Conditions du franco de port Applicable uniquement pour les livraisons e...
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Comment sont calculés les frais de port ?
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de plusieurs critères. 📐 Critères pris en compte Poids La longueur des articles Nombre d’articles Adresse de livraison Mode de livraison...
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Quels sont les modalités de remboursement ?
Agrizone procède au remboursement de votre commande dans les cas suivants : Annulation avant expédition Retour validé dans le cadre du droit de rétractation Produit défectueux ou non conforme (aprè...
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Pourquoi attendre 10 jours pour l’expédition commande lors d’un paiement par chèque ?
Lorsque vous payez par chèque, Agrizone doit attendre l’encaissement effectif et la fin du délai légal d’opposition bancaire avant de procéder à l’expédition. 🔍 Détail du délaiRéception du chèqueEn...
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Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Agrizone propose plusieurs modes de paiement sécurisés pour s’adapter à vos besoins. ✅ Moyens de paiement immédiats (traitement rapide) Carte bancaire (Visa, CB, Mastercard) PayPal Apple Pay (utili...
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Quand payer ma commande sur Agrizone ?
Le paiement de votre commande s’effectue au moment de la validation, selon le mode de paiement que vous choisissez.🕒 Délai de prise en compte selon le mode de paiement : Mode de paiement Traitemen...
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Est-ce que tous les articles sont en stock ?
Non, tous les articles ne sont pas forcément en stock immédiat.Sur Agrizone, la disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit. 🟢 Ce que vous pouvez voir : En stock : disponible immédiatement,...
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Que signifie "en cours de réapprovisionnement" sur le statut de ma commande ?
Cela signifie que l’un ou plusieurs des articles de votre commande ne sont pas en stock immédiat et sont en attente de réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs. 🕒 Ce qu’il faut savoir : Le re...
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Où trouver mon numéro de commande ?
Votre numéro de commande Agrizone est indiqué dans plusieurs endroits : 📧 1. Dans vos emails Objet de l’email de confirmation : « Confirmation de votre commande n°XXXXXX » Il figure aussi dans le...