Agrizone procède au remboursement de votre commande dans les cas suivants :
Annulation avant expédition
Retour validé dans le cadre du droit de rétractation
Produit défectueux ou non conforme (après traitement SAV)
📅 Délais de remboursement
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné
Délai moyen : 3 à 5 jours ouvrés après validation du retour ou de l’annulation
- Un avoir sera émis dès lors qu’une facture a été émise.
💳 Mode de remboursement
Le remboursement s’effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande :
| Moyen de paiement | Remboursement effectué par |
| Carte bancaire | Virement sur votre CB |
| PayPal | Remboursement sur votre compte PayPal |
| Virement bancaire | Remboursement par chèque/ ou par Virement pour les montants supérieurs à 1000.00€ (vous devrez fournir un RIB) |
| Chèque | Remboursement par chèque ou par Virement pour les montants supérieurs à 1000.00€ (vous devrez fournir un RIB) |
| Paiement en 3/4x (ONEY) | Remboursement via ONEY selon leur procédure |
📩 Pour toute demande de remboursement
Contactez notre service client en précisant :
Votre numéro de commande
Le motif du retour
Vos coordonnées complètes
📧 service.client@agrizone.net
📞 09 71 07 08 01
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