Comment sont gérés les remboursements ?

✅ Remboursements
Le remboursement est effectué automatiquement sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.

💳 Paiement en plusieurs fois
Si vous avez réglé votre achat par financement échelonné, le remboursement sera traité directement en lien avec l’organisme de crédit concerné.

🛠️ Délai de traitement :

• Le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouvrés après réception et validation du retour produit ou de la demande

💳 Mode de remboursement :

• Paiement par carte bancaire : remboursement sur le même compte bancaire

• 💰 Paiement par virement ou par chèque

  • Pour un montant inférieur à 1000 €, le remboursement s’effectue par chèque.

  • Pour un montant supérieur à 1000 €, le remboursement est réalisé par virement bancaire (un RIB vous sera alors demandé).

• Paiement via financement AGILOR : prise en charge coordonnée avec votre conseiller Crédit Agricole

📩 Vous serez notifié par email dès que le remboursement est effectué.

❓En cas de doute ou de question, contactez notre service client au 09 71 07 08 01 ou via notre formulaire :
👉 Contacter le service client