Nathalie

Agrizone propose plusieurs modes de paiement sécurisés pour s’adapter à vos besoins. ✅ Moyens de paiement immédiats (traitement rapide) Carte bancaire (Visa, CB, Mastercard) PayPal Apple Pay (utili...

Le paiement de votre commande s’effectue au moment de la validation, selon le mode de paiement que vous choisissez.🕒 Délai de prise en compte selon le mode de paiement : Mode de paiement Traitemen...

Non, tous les articles ne sont pas forcément en stock immédiat.Sur Agrizone, la disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit. 🟢 Ce que vous pouvez voir : En stock : disponible immédiatement,...

Cela signifie que l’un ou plusieurs des articles de votre commande ne sont pas en stock immédiat et sont en attente de réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs. 🕒 Ce qu’il faut savoir : Le re...

Votre numéro de commande Agrizone est indiqué dans plusieurs endroits : 📧 1. Dans vos emails Objet de l’email de confirmation : « Confirmation de votre commande n°XXXXXX » Il figure aussi dans le...

Oui, bien sûr.Toute commande annulée avant expédition est remboursée intégralement, via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. 📅 Délai de remboursement : Le remboursement est généralemen...

Oui, vous pouvez annuler votre commande, mais uniquement si elle n’a pas encore été expédiée.Selon la situation de votre commande :📦 Votre commande est expédiée mais pas encore reçue :Vous pouvez r...

Non, une commande déjà payée ne peut pas être modifiée directement (ajout ou suppression d’articles). 🛠️ Que pouvez-vous faire ?Option 1 : Passer une nouvelle commande Vous pouvez simplement comman...

La durée de mise à disposition de votre colis en point relais dépend du transporteur choisi.  Pour Chronopost Shop2Shop : 7 jours ouvrés  Pour Chrono Relais : 7 jours ouvrés Pour Mondial Relay : 5 ...

Oui, vous pouvez émettre des réserves en point relais ou en locker.Le personnel du point relais est légalement tenu de : Constater l'état du colis avec vous Enregistrer vos remarques précises sur l...