Est-il possible d'annuler une commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande, mais uniquement si elle n’a pas encore été expédiée.

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• Le numéro de votre commande

• Le motif de l’annulation (facultatif)

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⚠️ Si la commande a déjà été expédiée :

Vous devrez alors exercer votre droit de rétractation à réception, dans un délai de :

• 14 jours pour les particuliers

• 7 jours pour les professionnels

Le produit devra être retourné dans son état d’origine, selon les conditions prévues.