Est-il possible de regrouper deux commandes lors de la livraison ?

La réponse la plus immédiate est de vous dire qu'il n'est pas possible de regrouper vos deux commandes... car les traitements sont automatisés et que chaque commande est automatiquement gérée dès que vous la validez : choix du transporteur en fonction du poids, type de colisage...

Mais il faut des règles pour y déroger ! La seule solution si vraiment vous devez grouper vos commandes pour leur livraison est de prendre contact afin que nos équipes puisse le faire manuellement. Ce n'est jamais simple dans une organisation de faire ces changements, mais nous sommes là avant tout pour satisfaire nos clients.